En tant que chef de projet fonctionnel TMS, vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Recueil et Analyse des Besoins Métiers :
• Animer des ateliers de travail avec les utilisateurs clés des différentes directions (exploitation, planification, service client, facturation, etc.) pour comprendre leurs processus, leurs contraintes et leurs besoins.
• Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles claires, précises et documentées (spécifications fonctionnelles, user stories, cas d'utilisation).
• Identifier les écarts entre les besoins exprimés et les fonctionnalités standard du TMS et proposer des solutions (paramétrage, développements spécifiques, solutions alternatives).
• Conception Fonctionnelle de la Solution TMS :
• Participer à la conception de l'architecture fonctionnelle du TMS en collaboration avec les équipes techniques et l'intégrateur.
• Définir les flux de données, les interfaces avec les autres systèmes d'information et les règles de gestion spécifiques au contexte de Viaposte.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées pour les développements spécifiques et les paramétrages complexes.
• Contribuer à la définition des scénarios de test fonctionnels.
• Support et Accompagnement des Équipes :
• Apporter votre expertise fonctionnelle aux chefs de projet et aux équipes de développement/intégration.
• Répondre aux questions fonctionnelles des utilisateurs et des équipes projet.
• Participer à la validation des livrables (spécifications, développements, paramétrages).
• Mettre à jour les kits de formation et contribuer à la formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités du TMS.
• Tests et Recette Fonctionnelle :
• Participer à la préparation des plans de tests fonctionnels.
• Exécuter les tests fonctionnels (dont des tests de non régression), et analyser les résultats.
• Identifier et suivre la résolution des anomalies.
• Contribuer à la phase de recette utilisateur (UAT).
• Démarrages Clients :
• Assurer les paramétrages liés à un démarrage Client,
• Réaliser les mises à jours récurrentes (plans de transport, grilles tarifaires, etc.)

• Formation supérieure (Bac +3/5) en informatique, logistique transport ou domaine équivalent.
• Expérience significative (minimum 3 années, hors alternance et stage) en tant que chef de projet fonctionnel, idéalement dans le domaine du transport et de la logistique et/ou sur des projets TMS.
• Bonne connaissance des processus métiers liés au transport (planification, exécution, suivi, facturation, etc.).
• Capacité à traduire des besoins métiers complexes en spécifications fonctionnelles claires et précises.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• La connaissance d'un ou plusieurs outils TMS du marché est un plus. TMS Viaposte : Teliway
• Excellentes capacités d'analyse, de communication (écrite et orale) et de synthèse.
• Rigueur, organisation, autonomie et esprit d'équipe.
• Capacité à travailler en mode projet et à respecter les délais.